Neem contact met ons op

1. Exploitant en eigendom van de website
Deze website ishet eigendom van en wordt geëxploiteerd door Shimizu MedicalFurniture Manufacturing Co., Ltd. (有限会社清水医療家具製作所).
Bedrijfsnaam: Shimizu Medical Furniture Manufacturing Co.,Ltd. (有限会社清水医療家具製作所)
De vennootschap isgeregistreerd in overeenstemming met de Japanse wetgeving enopereert conform alle geldende wettelijke voorschriften. Alleactiviteiten met betrekking tot klantenservice en after-salescommunicatie worden door deze entiteit uitgevoerd.

2. Statutaire zetel en identificatiegegevens
Adres van destatutaire zetel: 208 Minami, Ageo City, Saitama Prefecture362-0015
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 7030002057335
Deze gegevens dienen voor de identificatievan de onderneming en waarborgen de transparantie van onzebedrijfsactiviteiten in het kader van grensoverschrijdendeverkoop.

3. Contactgegevens van de klantenservice
Klanten kunnencontact opnemen met shimizumedical via de volgendekanalen:
Telefoon: +81487755210
E-mail:support@shimizumedical.com
E-mail is ons primairecommunicatiekanaal voor vragen over bestellingen, after-salesservice en productinformatie. Deze contactgegevens zijn afkomstiguit de officiële bedrijfsinformatie.

4. Werktijden en reactietijd
Werktijden van deklantenservice: maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur(CET).
Wanneer u via e-mail contact met ons opneemt,ontvangt u binnen 24 werkuren een reactie.

5. Richtlijnen voor contact en omvang van dedienstverlening
Om een efficiënte communicatie tegaranderen, verzoeken wij u vriendelijk om in uw e-mail hetbestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem tevermelden, en indien nodig foto's bij te voegen.
shimizumedicalbiedt consumenten in België en de rest van Europa betrouwbarecontactkanalen en een service die zowel voor als na de aankoopvolledig in ov ereenstemming is met de geldende wet- en regelgeving.